Mi impresora siempre había un pequeño desperfecto, y es que recogía más de una hoja cada vez, en algunas ocasiones todas las hojas. Por lo que ya me había acostumbrado a alimentarla manualmente.

En un lista de correo surgió el tema de las impresoras láser e indique el problema, donde me sugirieron ir al sitio de HP y solicitar el repuesto en forma gratuita. Eso ocurrió el 21 de octubre y ayer recibí el kit de reparación desde Alemania, con instrucciones bastante sencillas... ¡y el problema se solucionó!

Las gracias son para Félix Rey, quien fue la persona que proveyó el dato en forma oportuna (el período venció el 31 de octubre).